¿Necesitas realizar un trámite o comprobar una transacción antigua en tu cuenta de Chase Bank? ¿Te preocupa no poder acceder a tus extractos bancarios de años anteriores? No te preocupes, aún en el futuro de 2023 existen soluciones para obtener esos documentos importantes. En este artículo, te presentamos 5 formas de obtener extractos bancarios antiguos de Chase Bank, así que ¡sigue leyendo!
Con la temporada de impuestos a la vuelta de la esquina, es posible que esté buscando formas de acceder a sus extractos bancarios anteriores de Chase Bank. Afortunadamente, Chase hace que sea fácil obtener cualquier declaración de los últimos 7 años.
Si está buscando formas de obtener extractos bancarios antiguos de Chase Bank, tiene 5 opciones: puede dirigirse a una sucursal en persona y pagar $ 6 por extracto, pedirle a un banquero que se los envíe por correo gratis, llamar al (800) número, inicie sesión en Chase.com o inicie sesión en la aplicación móvil de Chase Bank.
Hacer que un banquero los imprima por usted es la única opción que conlleva una tarifa. De lo contrario, Chase con gusto le enviará cualquiera de sus estados de cuenta anteriores de forma gratuita. Antes de ver cada opción en detalle, analicemos cada una de las cinco opciones:
- Imprimiéndolos en una sucursal: Si necesita sus estados de cuenta de inmediato, no tiene una impresora y está dispuesto a pagar una tarifa, dirigirse a su sucursal local y pedirle a un banquero que imprima sus estados de cuenta puede ser la mejor opción para usted. Nuevamente, cuestan $ 6 por estado de cuenta si Chase los imprime para usted.
- Que un banquero se los envíe por correo: Si no desea pagar una tarifa pero aún desea dirigirse a una sucursal local, puede decirle a su banquero qué estados de cuenta desea específicamente y pueden enviarlos por correo a la dirección que tiene registrada. Este método tarda de 7 a 14 días hábiles.
- Llame al número (800) y pídales que le envíen sus estados de cuenta por correo: (800) 935-9935 es la línea directa dedicada de Chase las 24 horas que lo ayudará con casi todas las consultas generales. Esto incluye el envío de estados de cuenta por correo. Una vez más, pueden tardar entre 7 y 14 días hábiles en llegar a usted.
- Inicia sesión en Chase.com: Chase ofrece a todos sus clientes la posibilidad de imprimir sus estados de cuenta por sí mismos. También puedes enviarlas por correo electrónico a quien las necesite. Simplemente inicie sesión en Chase.com y compruébelo usted mismo.
- Inicie sesión en la aplicación Chase Mobile: Las capacidades en línea no están bloqueadas en Chase.com, ya que los clientes de Chase Bank también pueden acceder a los estados de cuenta de 7 años desde sus aplicaciones móviles.
Ahora que he cubierto brevemente cada opción, analicémoslas con un poco más de detalle:
Cómo obtener extractos bancarios antiguos de Chase Bank en una sucursal (pedir a un banquero que los imprima)
Como ex banquero que solía trabajar para Chase, puedo decir personalmente que recibí muchos clientes que necesitaban sus estados de cuenta bancarios rápidamente.
Algunos no tuvieron tiempo de esperar los 7 a 14 días hábiles para que llegaran los estados de cuenta por correo y querían que se imprimieran de inmediato.
Chase y sus banqueros están más que dispuestos a proporcionarle los estados de cuenta que necesita en el acto, ¡siempre y cuando esté dispuesto a pagar $6 por estado de cuenta!
Sin embargo, no se preocupe, este no es un cargo de $ 6 por página de un estado de cuenta (¡he visto que algunos grandes consumidores tienen estados de cuenta de 10 páginas!), Son $ 6 por el valor de las transacciones de todo el mes, independientemente de si hubo uno. todo el mes o 1.000.
Si necesita sus estados de cuenta impresos y en mano de inmediato, considere programar una cita con su banquero local. Sé que no parece que requiera mucho tiempo, pero los sistemas de Chase pueden ser lentos y sus filas pueden ser largas. Confía en mí, ¡trabajé allí durante años!
Una vez que haya llamado a su sucursal local para programar una cita, o haya usado la aplicación móvil de Chase para programar una, dígale a su representante bancario qué estados de cuenta específicos está buscando. Dentro de la sucursal, los banqueros solo pueden retroceder hasta 7 años, por lo que si necesita más, deberá llamar a un departamento especial.
A continuación, el banquero pinchará en todos y cada uno de los extractos que necesites y los imprimirá. Este proceso puede llevar un tiempo, ya que cada estado de cuenta suele tener de 2 a 4 páginas, y las impresoras de Chase a menudo tienen problemas que los banqueros necesitan para navegar.
El banquero también cargará la tarifa del estado de cuenta a su cuenta automáticamente, para que no tenga que preocuparse por pagar en efectivo o con un cheque.
Como este es el único método para recibir sus estados de cuenta que conlleva una tarifa, no es mi primera recomendación. Pero recomendaría este método si necesita sus declaraciones con prisa.
Cómo obtener extractos bancarios antiguos de Chase Bank en una sucursal (Pedirle a un banquero que los envíe por correo)
Si aún desea dirigirse a su sucursal local para solicitar ayuda gratuita, su representante bancario puede ayudarlo. En la misma pantalla que le da a su banquero la opción de imprimir su extracto, hay un botón que dice correo, y hace exactamente lo que dice.
Su banquero puede enviarle tantos estados de cuenta como desee a la dirección que tiene registrada de forma gratuita, mucho más económica que la tarifa de $6 por estado de cuenta, especialmente si necesita varios.
Como mencioné anteriormente, la oficina administrativa de Chase puede demorar entre 7 y 14 días hábiles para enviarle sus estados de cuenta por correo, lo que hace que este método sea mejor para aquellos que tienen un poco más de tiempo libre.
Si desea que un banquero lo ayude a recibir sus estados de cuenta por correo, nuevamente le recomendaría programar una cita con anticipación. Si tiene una cita, puede garantizar que su banquero establecerá un bloque de tiempo dedicado solo para usted.
De lo contrario, es posible que no pueda obtener la ayuda que está buscando.
De cualquier manera, su banquero puede retroceder hasta 7 años en cualquiera de las cuentas que tenga con Chase. Incluso puede revisar los estados de cuenta con su banquero, en busca de una transacción específica de la que necesita una copia impresa.
Cómo llamar a la línea de servicio al cliente de Chase (el número (800)) y solicitar que le envíen sus estados de cuenta por correo
Esto es bastante similar al método que cubrí anteriormente. La única diferencia es que no tiene que dirigirse a una sucursal local o programar una cita para recibir sus estados de cuenta del equipo de atención al cliente de Chase.
La «oficina administrativa» de Chase, como les gusta llamarla a los banqueros, es útil y rápida para brindar soluciones. Si necesita algunos extractos bancarios antiguos pero no tiene tiempo para dirigirse a su sucursal local, no dude en llamar al buen número (800).
La principal línea de servicio al cliente de Chase Bank es (800) 935-9935. Si desea que le envíen sus estados de cuenta, deberá responder un par de preguntas para confirmar su identidad.
El equipo de servicio al cliente de Chase le pedirá su nombre legal completo tal como aparece en su cuenta, su dirección, su número de tarjeta de débito (si tiene una) y su número de cuenta. Si responde incorrectamente dos de estas preguntas, no podrán enviarle sus estados de cuenta.
Una vez que haya confirmado con éxito su identidad, dígale a la oficina administrativa qué estados de cuenta le gustaría enviar a su dirección. Una vez que los haya solicitado, sus estados de cuenta deberían demorar entre 7 y 14 días hábiles en enviarse por correo.
Nuevamente, no se cobra ningún cargo por solicitar cualquier cantidad de estados de cuenta antiguos al equipo de atención al cliente de Chase. Si necesita estados de cuenta de hace más de 7 años, el número principal de atención al cliente redirigirá su llamada al departamento correspondiente.
Cómo obtener extractos bancarios antiguos de Chase Bank iniciando sesión en Chase.com
Ahora estamos en mis formas favoritas de acceder a todas sus necesidades bancarias. Me encanta la banca en línea porque puede hacer todo lo que necesita en su propio tiempo, sin ninguna ayuda.
Iniciar sesión en Chase.com para acceder a sus estados de cuenta es increíblemente fácil. Puede revisar todos sus estados de cuenta rápidamente y encontrar exactamente los que necesita.
O, si ya sabe qué estados de cuenta está buscando, simplemente puede imprimirlos desde su casa. También puede enviárselos por correo electrónico a usted mismo, a su asesor financiero o a su asesor fiscal, quien los necesite.
Para acceder a los extractos bancarios antiguos de Chase.com, siga estos sencillos pasos que he presentado:
1. Inicie sesión en Chase.com
Estamos comenzando con el paso más fácil en los libros. Vaya a Chase.com e ingrese su nombre de usuario y contraseña, el mismo que usa para verificar sus saldos o transferir fondos entre sus cuentas.
2. Haga clic en las tres barras en la esquina superior izquierda
Las tres barras en el menú superior izquierdo representan más opciones. Haga clic en ellos para pasar al siguiente paso.
3. Haga clic en “Estados de cuenta y documentos
Chase.com pone toda su documentación en un área llamada «Estados de cuenta y documentos». Haga clic en esta útil subsección para acceder a sus estados de cuenta.
4. Haga clic en la cuenta a la que desea acceder
Chase.com luego le mostrará cada una de las cuentas que tiene con Chase. Si está buscando estados de cuenta de una cuenta específica, haga clic en ella. A continuación, se le darán más opciones sobre las declaraciones que le gustaría ver.
5. Seleccione el año del que desea recibir sus estados de cuenta
Chase.com le permitirá acceder a los estados de cuenta de hasta 7 años, mostrando primero el año actual. Si está buscando declaraciones del pasado, haga clic en el año en cuestión.
6. Encuentre la declaración o las declaraciones que está buscando
Después de seleccionar el año, verá 12 declaraciones, que representan una nueva declaración para cada mes. Encuentre la declaración específica que está buscando.
7. Elija descargar el estado de cuenta, abrirlo como PDF o abrirlo como PDF accesible
Si aún no estaba claro, Chase.com le brinda opciones al acceder a sus estados de cuenta. Puede descargarlos en su computadora, descargarlos como PDF o descargarlos como un PDF accesible que puede enviar por correo electrónico.
Una vez que haya descargado los estados de cuenta, puede imprimirlos usted mismo o enviarlos por correo electrónico a quien los necesite. Este método es completamente gratuito y Chase le permitirá acceder, enviar por correo electrónico o imprimir sus estados de cuenta con la frecuencia que desee.
Cómo acceder a los extractos bancarios antiguos de Chase Bank usando la aplicación Chase Mobile
Por último, pero no menos importante, siempre puede acceder a los estados de cuenta de hasta 7 años directamente desde la aplicación Chase Mobile. Es incluso más fácil que Chase.com, déjame mostrarte algunos pasos fáciles de seguir:
1. Abra la aplicación móvil Chase
Abre la aplicación móvil de Chase: Comience iniciando sesión en su aplicación Chase con la misma información que siempre usa para iniciar sesión.
2. Deslice el dedo hacia la izquierda en la cuenta a la que desea acceder
Deslizar hacia la izquierda en la cuenta a la que desea acceder le dará tres opciones: pagar, transferir y tres puntos. Los tres puntos representan más opciones, haga clic en ellos para continuar.
3. Haga clic en «Ver estados de cuenta»
Los tres puntos le darán un par de opciones para elegir, pero querrá hacer clic en el botón obvio «Ver estados de cuenta» para… ver sus estados de cuenta.
4. Haga clic en «Estados de cuenta»
El botón Ver estados de cuenta lo llevará a su centro de documentos, donde puede acceder a todos y cada uno de los documentos que Chase Bank le ha enviado. Haga clic en «Estados de cuenta» en la parte superior de su pantalla para acceder a ellos.
5. Elija el año que desee y haga clic en un estado de cuenta
La aplicación Chase Mobile no le permite acceder a múltiples formas de sus estados de cuenta como lo hace Chase.com, pero aún puede ver los estados de cuenta de los últimos 7 años. Incluso puede enviarles un correo electrónico directamente desde su dispositivo móvil.
¿Cómo obtengo estados de cuenta bancarios de Chase de hace más de 7 años?
Chase solo le permitirá acceder a sus estados de cuenta de los últimos 7 años. Si necesita ir más allá, deberá llamar a la línea de servicio al cliente de Chase al (800) 935-9935 y preguntar.
Luego lo transferirán al departamento de archivo interno de Chase, que debería poder ayudarlo más. Incluiría su número de teléfono, pero no tienen uno para llamar directamente. Tendrás que llamar al número general (800) antes de ser transferido.
Los empleados de la sucursal de Chase tampoco tienen acceso a estos registros.
¿Puedo obtener mis estados de cuenta bancarios de Chase antes de tiempo?
Lamentablemente no. Chase publicará su estado de cuenta de 3 a 5 días después de la fecha normal del ciclo de su cuenta bancaria.
Si abrió su cuenta el día 23 del mes, espere ver sus estados de cuenta bancarios en algún momento entre el 26 y el 28 de cada mes siguiente.
Los banqueros de Chase pueden imprimir una captura de pantalla de la actividad de su cuenta actual si necesita una página impresa con sus transacciones y saldo actuales.
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