En un mundo cada vez más digitalizado, la seguridad en los pagos es un aspecto fundamental que debemos tener en cuenta. En este artículo te enseñaremos cómo bloquear, desbloquear y proteger tus pagos en línea para que puedas realizar tus transacciones con total tranquilidad en el año 2023. No te pierdas esta guía completa que te ayudará a proteger tu información y tus transacciones en la red. ¡Comencemos!
Nuestras aplicaciones de pago y transferencia favoritas no son perfectas. A veces, desafortunadamente, nos encontramos con personas que necesitamos bloquear. Esto es especialmente pertinente para Venmo, ya que de todas las empresas fintech, son las que más se centran en un aspecto social. Entonces, ¿cómo bloqueas a alguien en Venmo?
Para bloquear a alguien en Venmo, haz clic en Su perfil y dirígete a la página de su perfil. A partir de ahí, querrás hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y luego hacer clic en Bloquear.
Una vez que bloquea a alguien en Venmo, no debería poder comunicarse con usted para enviar una transferencia o solicitar una. Tuve que bloquear personas en Venmo en el pasado; Si alguna vez alguien te acosa en una aplicación fintech como Venmo, usa el botón de bloqueo generosamente.
Para decir lo obvio, el botón de bloqueo es gratuito y deberías poder bloquear a tantas personas en Venmo como quieras. También puedes desbloquear a alguien de la cuenta de Venmo.
Si no quieres simplemente bloquear a alguien, también puedes denunciarlo. Cuando hace clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del perfil de alguien, puede bloquearlo y también puede denunciarlo.
Venmo afirma que no quieren que ninguno de sus clientes o usuarios se encuentre con contenido inapropiado mientras usan su aplicación, pero si lo hacen, deben usar el botón de informe de inmediato.
El botón de informe llama la atención de Venmo sobre los problemas y les permite solucionar la situación, ya sea comunicándose con el usuario en cuestión o prohibiéndolo por completo.
Cuando denuncia a alguien en Venmo, utiliza un formulario de la empresa matriz Paypal para informar a Venmo sobre la situación. Tan pronto como termine de completar el formulario, envíelo por correo electrónico a Venmo y ellos se encargarán del resto.
Cómo bloquear a alguien en Venmo (paso a paso)
Bloquear a alguien en Venmo es fácil, incluso lo dividiré en algunos pasos fáciles de seguir para ti:
- Abra la aplicación Venmo: Si desea bloquear a alguien en Venmo, el mejor lugar para comenzar es la aplicación. Encuentra la aplicación en tu teléfono y ábrela.
- Encuentra el perfil que deseas bloquear: Para bloquear a alguien en Venmo, debe dirigirse a su cuenta. Encuentra su cuenta si quieres bloquearlos. Si tiene una transacción con ellos, debería poder encontrarlos en su historial de transacciones. De lo contrario, probablemente podría encontrarlos en la barra de búsqueda a través de la parte Pagar y solicitar de la aplicación.
- Haz clic en su perfil: Una vez que haya encontrado su perfil, haga clic en él para dirigirse a su página de perfil. Una vez que esté en la página de su perfil, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en Bloquear: Cuando haga clic en bloquear por primera vez, aparecerá una pantalla de confirmación. Venmo sabe que tu dedo puede deslizarse de vez en cuando y no quiere que bloquees a nadie accidentalmente, por lo que te hacen hacer clic en una pantalla de confirmación para asegurarse de que deseas bloquear al usuario en cuestión.
La pantalla de confirmación repasa lo que sucederá si realmente bloquea a la persona que desea bloquear: la persona no será notificada, no podrá pagarle y usted no podrá pagarle, usted ganó no podrán ver o interactuar con los perfiles de los demás, y finalmente no podrán mencionarse en Venmo.
Finalmente, la pantalla dice que si desea desbloquear al usuario, puede hacerlo desde la configuración en la pestaña de privacidad.
La persona bloqueada tampoco será notificada.
La capacidad de bloquear a alguien es una característica importante, incluso para una empresa de tecnología financiera como Venmo. Nunca hubiera pensado que sería una característica que usaría, pero lo hice.
Hace varios meses, recibí una transferencia de Venmo de alguien que no conocía.
Normalmente, nunca aceptaría una transferencia de un extraño, pero Venmo acepta transferencias automáticamente, incluso si los dos usuarios no son amigos entre sí (una gran razón por la que me mantengo alejado de Venmo).
Luego, esta persona me envió un mensaje, alegando que me había enviado el dinero por error y solicitando un reembolso. Esta es una estafa común, así que ignoré su solicitud y la denuncié a Venmo.
Venmo fue menos que útil y sugirió que yo mismo le devolviera el dinero a la dama.
No queriendo ser parte de una estafa, me negué. Eventualmente, personas que decían ser miembros de la familia de la dama encontraron mis cuentas personales de Facebook e Instagram y comenzaron a bombardearme con mensajes.
Me acerqué a Venmo una vez más, haciéndoles saber hasta dónde había llegado la situación por su negligencia.
Luego revisaron la transacción y la revirtieron ellos mismos. Seguí adelante y bloqueé a todos los que intentaban acosarme.
Si alguna vez te encuentras en una situación similar, bloquea a la persona en cuestión. No seas víctima de una estafa.
¿Alguien sabrá si los bloqueo en Venmo?
La belleza de bloquear a alguien en Venmo es que la persona que bloqueas nunca lo sabrá.
Venmo nunca les notificará que han sido bloqueados, simplemente ya no podrán ver su cuenta o perfil.
Cuando bloquees a alguien, podrás ver los montos en dólares de tus transferencias con ese usuario, pero no podrás ver el texto que venía inicialmente con él.
Puede desbloquear usuarios bloqueados de Venmo desde la configuración, pero hasta que lo haga, permanecerán bloqueados para siempre. El usuario bloqueado no podrá etiquetarlo en Venmo ni solicitarle fondos.
Cómo desbloquear a alguien en Venmo
Si bloqueaste a alguien por error o simplemente estás desbloqueando a alguien que tenías en la lista de bloqueo durante mucho tiempo, puedes encontrarlo en tu configuración.
Dirígete a la pestaña Yo en Venmo y haz clic en el botón de configuración en la esquina superior derecha. Desplácese hacia abajo hasta que vea un botón que dice Privacidad y haga clic en él.
El botón Privacidad le permite revisar sus transacciones anteriores, su lista de amigos y su lista de bloqueados. Haga clic en Usuarios bloqueados para desbloquear a alguien.
Usuarios bloqueados le mostrará a todos los que ha bloqueado en Venmo.
Haga clic en un usuario para ver sus transacciones con usted y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha. La única opción que tendrás es desbloquearlos.
Venmo no quiere que tomes decisiones apresuradas, por lo que antes de desbloquear a alguien, te darán una notificación emergente que te informará exactamente qué sucederá si lo haces.
Si desbloquea a alguien, podrá enviarle fondos y solicitarlos. También podrán etiquetarte en sus publicaciones y encontrarte en la barra de búsqueda.
Finalmente, Venmo no les notificará que los desbloqueaste y tampoco recibirán una solicitud de amistad tuya.
Tanto el proceso de bloqueo como el de desbloqueo son simples en Venmo. Ya sea que necesite bloquear a alguien o borrar su error y desbloquearlo sin que lo sepa, Venmo lo hace fácil.
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