¿Has oído hablar de Revolut Metal? Se trata de una tarjeta exclusiva dirigida a viajeros frecuentes y usuarios que buscan experiencias únicas en sus finanzas. En este artículo, te contamos nuestra experiencia tras probarla, compartiendo contigo las 10 conclusiones clave que sacamos de este viaje financiero. ¿Listo para conocer más sobre Revolut Metal? ¡Sigue leyendo!
He estado usando Revolut durante más de tres años y he tenido el plan Metal durante los últimos dos.
Aquí hay 10 cosas, buenas y malas, que aprendí sobre este popular plan pago de Revolut.
1. La reserva de hoteles le dará hasta un 10% de reembolso
Revolut lanzó su competidor de Booking.com y Expedia Stays en 2021.
Desde entonces, he usado Revolut para reservar nuestras vacaciones en muchas ocasiones.
Puede encontrar hoteles, casas, villas, resorts, condominios, cabañas e incluso campamentos y cruceros, junto con fotos, reseñas y descuentos.
Sin embargo, lo que más me gusta de esto es que obtienes hasta un 10% de reembolso en efectivo en el plan Metal.
Puede ver claramente cuánto dinero en efectivo está recibiendo por debajo del precio de la reserva.
Todo está allí en blanco y negro. Elige habitaciones, consulta amenidades, descripción y la letra pequeña del inmueble.
Los usuarios que no son de metal también obtienen reembolsos, pero en un porcentaje menor:
- Estándar y Plus hasta 3%
- Prima hasta 5%
También hay devolución de efectivo exclusiva de Metal.
Para obtener un reembolso en una moneda (incluyendo criptografía) de su elección, todo lo que necesita hacer es gastar dinero.
Obtendrá un reembolso por gastar con tarjeta a una tasa del 0,1 % en Europa y del 1 % fuera de Europa. No es alucinante, pero al menos ayuda a compensar el costo de la suscripción a Metal.
La compañía también agrega constantemente Recompensas que van desde descuentos en línea hasta reembolsos en la tienda. Estos tienen un porcentaje de reembolso mucho más alto de 5, 10 o incluso más por ciento.
Pero no todos obtienen las mismas Recompensas que las recomendaciones.
Te recomendarán Recompensas en función de lo que te gustó o compraste antes.
Puede dejar un pulgar hacia arriba o un pulgar hacia abajo para hacerles saber lo que piensa sobre la recomendación.
2. Que te roben tus cosas no tiene por qué ser algo malo
Cuando visita destinos turísticos populares tanto como yo, es probable que tarde o temprano le roben algo.
Con todas las precauciones que suelo tomar cuando voy a la playa, como no llevar objetos de valor y vigilar mi propiedad como un halcón, logré que me robaran la mochila y un teléfono relativamente nuevo.
Por suerte lo compré nuevo y con mi tarjeta Revolut.
Eso significaba que estaba cubierto por la cobertura de robo y accidente de Everyday Protection.
Presenté un informe policial, no porque pensara que encontrarían mi teléfono, sino para poder presentar un reclamo con Revolut.
Efectivamente, hice un reclamo y cargué la factura del teléfono y el informe policial y recuperé casi todo el dinero de mi teléfono de 4 meses. Si tuviera hasta 3 meses, me habrían devuelto todo el dinero. Pero el 95% tampoco es tan malo.
Más tarde supe que no es necesario tener la cuenta de Metal. ¡Cualquier cuenta Revolut paga servirá!
Además, también hay protección contra devoluciones, protección de boletos y tarjetas virtuales desechables ilimitadas para compras en línea más seguras.
La protección de devoluciones te da derecho a reembolsos hasta 90 días después de la compra, y la protección de entradas significa que puedes obtener un reembolso de hasta 1000 € al año por entradas para eventos a los que no pudiste asistir debido a una circunstancia repentina e inesperada (cubierta).
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3. Las tarjetas de metal pueden desgastarse
Cuando escuchas algo hecho de acero inoxidable o metal, probablemente piensas que durará mucho tiempo sin ningún desgaste notable.
Sí, no tanto con la tarjeta Metal que obtienes gratis de Revolut.
De acuerdo, he estado usando la primera tarjeta durante un año y medio, pero aún así, los bordes han perdido su color negro y el resto estaba rayado.
La mayor parte del daño a la tarjeta proviene de sacar la tarjeta de la billetera.
Tengo una de estas carteras Ridge modernas.
Eso significa que sus tarjetas se desechan entre sí cada vez que usa la billetera.
Puedes esperar a que caduque tu primera tarjeta metálica o pagar 40€ por una tarjeta metálica adicional. Volver al plástico también es una opción, ya que puede solicitar una segunda tarjeta (de plástico) de forma gratuita.
En retrospectiva, debería haber usado más Google Pay para pagar cosas. Oh bien.
4. Es un Plan Anual
No sabía que todos los planes de Revolut tenían plazos de 12 meses (no importa si pagas anualmente o mensualmente) cuando me inscribí.
No es que al final importara.
Sin embargo, leí las reseñas de otras personas en Trustpilot y están enojados por el hecho.
Si decide que el plan Metal no es para usted, puede bajar de categoría, pero si desea volver a la cuenta gratuita o cancelar Revolut por completo, se le cobrará una tarifa de dos meses.
La membresía se renueva automáticamente después de 12 meses; sin embargo, puede cancelar en cualquier momento.
Además, deberá pagar una tarifa de envío de la tarjeta y 40 € por la tarjeta metálica en sí si cancela la suscripción dentro de los 14 días posteriores a la suscripción y la tarjeta metálica ya le ha sido enviada.
5. Revolut puede hacerles cambiar de opinión
Revolut ofrece un producto en constante evolución. Están agregando muchas características nuevas y algunas van a desaparecer.
Esto sucede con todas las empresas y puede atribuirse a que el producto, la característica o el servicio no son populares entre los usuarios, son demasiado populares y dañan los resultados de la empresa, son demasiado costosos de mantener, etc.
Google ha desechado cientos de productos, aplicaciones y servicios durante sus más de 20 años de existencia.
Hay muchos ejemplos de Revolut realizando cambios importantes que afectaron al usuario final.
Solo mencionaré la tarifa de custodia de inversiones.
En Europa, solía ser solo del 0,01% anual. Simplemente lo subieron al 0,12% de la nada y con poca fanfarria.
El caso es que en Australia y EE. UU., por ejemplo, la tasa de custodia sigue siendo del 0,01 %. Y en Singapur, no hay tarifa de custodia en absoluto.
Peor aún fue el recorte de las operaciones sin comisiones que solían ser ilimitadas para los usuarios de Metal. Ahora solo recibimos hasta 10 transacciones sin comisiones por mes.
Por supuesto, siempre puede vender sus acciones o moverlas a otro corredor, pero eso no es algo que desee hacer, especialmente si tiene una cartera considerable y ya está acostumbrado a la sencilla plataforma de negociación Revolut.
6. Lea la letra pequeña
La temida letra pequeña. Siempre se te acerca sigilosamente cuando menos lo esperas o lo necesitas.
Sin embargo, es importante conocer sus derechos pero también sus responsabilidades al usar un producto o servicio.
Por supuesto, estoy hablando de seguros, protección y cobertura, como quiera llamarlos.
Como recordará, obtuve dinero por mi teléfono robado, sin embargo, escuché y leí sobre muchos casos en los que la compañía de seguros con la que trabajaba Revolut era demasiado terca y codiciosa y buscaba todas las lagunas para no pagar el dinero.
A veces, las personas tenían que intercambiar docenas de correos electrónicos con la aseguradora y enviar un documento tras otro.
Sin soporte telefónico, estos casos pueden ser muy estresantes y difíciles de resolver.
7. Puede abrir hasta 5 cuentas para niños
La cuenta Metal le permite abrir hasta cinco (!) cuentas Junior que usted controla configurando controles personalizados para sus pagos en línea y sin contacto, congelando y descongelando, y recibiendo notificaciones de gastos en tiempo real.
Ahora, no tengo cinco hijos (¡gracias a Dios!), pero si los tuviera, felizmente les abriría cuentas Revolut para menores de 18 años, ya que son gratuitas y te permiten tener tanto control sobre sus gastos como desees.
8. La atención al cliente es mucho mejor
Al ser completamente digital, Revolut no tiene sucursales físicas. Eso significa que la atención al cliente debe ser de primera categoría. Desafortunadamente, ese no es el caso con el plan Revolut gratuito en el que estaba antes.
Obtendría una respuesta al día siguiente, y era principalmente una respuesta de copiar y pegar que no está personalizada. Después de algunos correos electrónicos más de ida y vuelta y un par de días después, es posible que resuelva su problema.
Por otro lado, todas las cuentas pagas tienen una atención al cliente prioritaria las 24 horas, los 7 días de la semana, que se siente humana y resuelve sus problemas mucho más rápido. Ojalá esto fuera cierto en todos los ámbitos.
9. Notificarlos por adelantado
Probablemente haya oído hablar de personas a las que se les suspendieron, bloquearon o cerraron sus cuentas.
Para evitar que eso suceda, lo mejor que puede hacer es no asociarse con cosas sombrías (a los ojos de Revolut).
Por supuesto, estoy hablando de juegos de azar y criptografía.
Estas dos son las formas más rápidas de marcar su cuenta cuando intenta enviar una transferencia más grande o alguien le envía una.
Si espera grandes transferencias, comuníquese con el personal de Revolut y notifíquelo. También puede darles su documentación de ingresos después de abrir una cuenta, y debería estar libre.
Los bancos digitales han endurecido su actuación en los últimos años después de que las agencias gubernamentales les dieran una severa advertencia.
Desafortunadamente, esto significa que miles de personas inocentes también quedan atrapadas.
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Consejo: espera el Black Friday
Revolut ofrece regularmente planes Metal con descuento el Black Friday. Puede ahorrar 55 € o £ 50 si paga por adelantado un plan anual. Entonces, por ejemplo, en lugar del precio anual regular de 135 €, pagaría solo 80 €, lo que se traduce en 6,66 € por mes.
Aunque debe pagar los 80 € por adelantado, los ahorros a largo plazo son tangibles y hacen que la membresía sea mucho más asequible.
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